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TERMOS e CONDIÇÕES Os seguintes Termos e Condições aplicar-se-ão a todas as reservas efectuadas entre a firma Algarve - Leisure e a pessoa responsável, em nome de todos os elementos do grupo. 1. Quando efectuar uma reserva essa pessoa garante que tem poder para aceitar, e aceita estas condições de reserva em nome de todo o grupo. 2. A ficha de reserva deve ser completamente preenchida. Quaisquer alterações posteriores deverão ser enviadas por escrito à Algarve - Leisure. As alterações só terão efeito após recepção da aprovação por escrito da Algarve - Leisure. O número de pessoas do contracto é absoluto. Se quaisquer outras pessoas utilizarem a propriedade sem consentimento prévio da Algarve - Leisure, esta reserva-se o direito de despejar os locatários sem aviso prévio e sem direito a qualquer reembolso. 3. Depósito: um depósito não reembolsável de 30% sobre o valor total do contracto será exigido aquando da reserva, sendo então emitido um recibo/confirmação que irá ser enviado para a pessoa responsável pela reserva, formando-se a partir deste momento um contracto entre essa pessoa e a Algarve - Leisure. Os remanescentes 70% deverão ser pagos no mínimo seis semanas antes do começo do contracto. Se uma reserva for efectuada a menos de seis semanas da data da chegada esta deverá ser paga na totalidade no acto de reserva. Se o remanescente não for pago até seis semanas antes do começo do contracto a Algarve - Leisure considerará que o contracto com o cliente foi quebrado pelo mesmo, perdendo este o direito ao depósito de 30%. 4. Danos: todos os nossos fornecedores exigem um depósito de segurança no valor de 130 Euros para apartamentos e 215 Euros para as villas. Este será devido na altura de pagar o remanescente (seis semanas antes do inicio do contracto). Os depósitos de segurança serão devolvidos, nunca depois de quatro semanas após o termino do contracto, descontados de despesas com danos roubos, etc. Falha em vagar a propriedade à hora estipulada ou uso não autorizado da mesma poderá resultar na perda da totalidade do depósito de segurança. Depósitos de segurança para terceiros (ex. carros de aluguer) regem-se pelas condições das firmas fornecedoras do serviço. 5. Algarve - Leisure, os seus agentes, proprietários ou gestores não poderão em caso algum ser acusados ou responsabilizados por qualquer tipo de acidente ou dano seja qual for a causa. 6. Se o cliente necessitar de cancelar a reserva/contracto, seja qual for a razão, deve o mesmo dirigir-se por escrito à Algarve - Leisure, aplicando-se as seguintes despesas processuais Despesas Processuais de Cancelamento % do Total do Contactoa) Até 42 dias 30% ( = depósito) b) Entre 28 e 42 dias 50% c) Entre 14 e 28 dias 75% d) Menos de 14 dias 100% do total do contracto 7. Na Algarve - Leisure prezamo-nos por um serviço esmerado e a pedido do cliente, se por algum motivo de força maior não nos for possível o fornecimento de alguma das nossas propriedades a Algarve - Leisure compromete-se a avisar o cliente com a maior brevidade possível. Se não for possível por algum motivo facultar ao cliente a propriedade contratada, esta será substituída por outra de valor nunca inferior em comum acordo com o cliente. Se esta nova proposta não for do agrado do cliente serão devolvidos todos os valores recebidos, deixando a Algarve - Leisure de ser responsável por quaisquer outros valores ou despesas. 8. Os clientes concordam em vigiar pelo bom estado de conservação da propriedade contratada e seus conteúdos ( louça, mobílias etc.). Mais concorda em pagar ou substituir qualquer item partido, perdido ou roubado durante a sua estadia ( até ao limite do depósito de segurança). 9. Na pouco provável eventualidade de uma queixa a mesma deverá ser apresentada enquanto vigorar o contracto por escrito à Algarve - Leisure. Qualquer queixa só será considerada se for comunicada em tempo útil e permitido o mínimo tempo necessário para a rectificar. Não serão consideradas queixas apresentadas após o termo do contracto, que não tenham sido apresentadas em tempo útil ou que não tenha sido permitido o mínimo tempo necessário para a rectificar. 10. Algarve - Leisure é uma companhia Portuguesa registada da seguinte forma: 11. Politica de Privacidade: Se uma reserva for efectuada com a Algarve - Leisure os detalhes relevantes serão passados às pessoas responsáveis por qualquer parte da sua reserva. Esta informação poderá ainda ser transmitida às autoridades competentes se tal for requerido pelas mesmas, ou pela lei. Não forneceremos no entanto os seus detalhes a qualquer outra companhia, para alem das já mencionadas, sem o seu consentimento prévio por escrito. Ao efectuar uma reserva connosco, aceita estas condições. Nós tomamos todo o cuidado possível para proteger os seus dados privados e pessoais. Gostaríamos de agradecer-lhe pela sua visita ao nosso website e possível reserva. Se necessitar de qualquer esclarecimento não hesite contactar-nos pelo telefone 289561271 ou pelo e-mail Marvillas@Algarve-Leisure.com |
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